Geschäftsbedingungen

Eine kostenlose Stornierung ist innerhalb von 48 Stunden nach der Reservierung möglich.

 

Ab 48 Stunden nach der Reservierung muss der Gast den Gesamtpreis der Reservierung bezahlen, wenn er/sie storniert.

 

Bei Nichterscheinen des Gastes ist der Gesamtpreis der Reservierung zu zahlen.

 

Im Folgenden wird erläutert, wie mit Stornierungen umgegangen wird, wenn nach der Buchung unvorhergesehene Ereignisse eintreten, die außerhalb Ihrer Kontrolle liegen und die Durchführung Ihrer Reservierung unmöglich oder sogar rechtswidrig machen. 

 

Wenn diese Bedingungen eine Stornierung ermöglichen, haben sie Vorrang vor den Stornierungsbedingungen der Reservierung. Gäste, die von einer Veranstaltung betroffen sind, die unter diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen fällt, können ihre Reservierung stornieren und erhalten je nach den Umständen eine Rückerstattung des Reiseguthabens.

 

Unvorhergesehene Ereignisse sind:

 

Änderungen der staatlichen Reisebestimmungen. Unerwartete Änderungen der Anforderungen einer Regierungsbehörde für einen Reisepass oder ein Visum, die eine Reise zum Zielort unmöglich machen. Verlorene oder abgelaufene Reisedokumente oder andere persönliche Umstände im Zusammenhang mit der Reisegenehmigung des Gastes sind nicht abgedeckt.

 

Ausgerufene Notfälle und Epidemien. Die Regierung hat einen lokalen oder nationalen Notstand, eine Epidemie, eine Pandemie oder einen Notstand im Bereich der öffentlichen Gesundheit ausgerufen.

 

Reisebeschränkungen der Regierung. Von einer Regierungsbehörde auferlegte Reisebeschränkungen, die die Reise zum Standort, den Aufenthalt dort oder die Rückkehr vom Standort der Immobilie verhindern oder verbieten. Dies gilt nicht für unverbindliche Reisehinweise und ähnliche staatliche Richtlinien.

 

Militärinterventionen und andere Feindseligkeiten. Kriegshandlungen, Feindseligkeiten, Invasionen, Bürgerkrieg, Terrorismus, Explosionen, Bombenanschläge, Aufstände, Unruhen, Unruhen und Unruhen.

 

Naturkatastrophen, großflächige Ausfälle wesentlicher Versorgungseinrichtungen, Vulkanausbrüche, Tsunamis und andere schwere und ungewöhnliche Wetterereignisse. Dies gilt nicht für Wetterbedingungen oder andere natürliche Bedingungen, die an einem bestimmten Ort regelmäßig auftreten, beispielsweise starke Regenfälle.

 

Diese Bedingungen erlauben Stornierungen nur für die oben beschriebenen Situationen. Alles andere ist ausgeschlossen. Beispiele für Situationen, in denen diese Bedingungen keine Stornierungen zulassen, sind: unerwartete oder unerwartete Krankheit oder Verletzung; Regierungspflichten wie Geschworenendienst, Erscheinen vor Gericht oder militärische Pflichten; Reisehinweise oder andere staatliche Richtlinien (die einem Reiseverbot nicht entsprechen); Absage oder Verschiebung einer Veranstaltung, für die eine Reservierung vorgenommen wurde; Transportunterbrechungen, die nicht im Zusammenhang mit einem versicherten Ereignis stehen, wie z. B. Straßensperrungen sowie Flug-, Zug-, Bus- und Fährausfälle.

 

In jedem Fall müssen Sie Unterlagen vorlegen können, aus denen hervorgeht, wie sich das Ereignis auf Sie oder Ihre Reservierung ausgewirkt hat.